如何快速开发英国客户?收藏这一篇就够了
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英国作为欧洲第二大经济体,同时也是全球最大的金融服务净出口国,人均GDP超过4万美元,国家消费能力强。数据显示,2022年英货物贸易进出口总额为10617亿英镑,与中国的贸易额为989亿英镑,占比9.3%,比2021年增长20.5%,可以看出,中英贸易势头在2022年得到良好延续,这对于想要开发英国客户的贸易人来说是利好的消息。那中国企业如何快速拓展英国市场呢?小编整理了有关英国市场的开发攻略。想要进军英国市场的你,还在等什么?
国家概况
英国是一个有着丰富的历史和皇室传统的地方,它位于欧洲西部, 由大不列颠岛(包括英格兰、苏格兰、威尔士)、爱尔兰岛东北部和一些小岛组成。拥有全世界最健全的法制系统以及完善的经济系统,是中国在欧盟的第二大贸易伙伴。
货币:英国英镑POUND(货币代码:GBP,货币符号£)
国家代码:GBR
官方语言:英语(English)
国际电话区号:+44
人口:6779万(2022年)
人均GDP:45268美元(2022年)
道路行驶方向:靠左行驶
主要港口:伦敦港(全国最大海港,集中了世界各地的船舶和船公司的代表机构)、费利克斯托港(英国最大的集装箱港口)、贝尔法斯特港(北爱尔兰最大海港)、利物浦港(英国主要海港之一)。
主要节假日:元旦(1月1日)、主显节(1月6日)、情人节(2月14日)、耶稣受难日(4月15日)、复活节(4月17日)、独立节(5月5日)、万圣节(11月1日)、平安夜(12月24日)、圣诞节(12月25日)、节礼日(12月26日)。
英国市场分析
产业结构:
英国经济作为一个重要的贸易实体、经济强国以及金融中心,是世界第六大经济体系。英国的GDP主要由三个产业组成,即服务业、工业和建筑业。服务业,特别是银行业、金融业、航运业、保险业以及商业服务业占GDP的比重最大,占国内生产总值的3/4以上。其次是工业,占比约为1/10左右,包括制造业和采矿业等。总体来说,英国的GDP主要依靠服务业,而工业和建筑业在国民经济中所占比例逐渐减少。
英国外贸数据:
2022年英国的进出口总额为12424.4亿美元,进口额为7845.5亿美元,相比2021年增长了1473.2亿美元,同比增长19.17%。出口额为4578.9亿美元,相比2021年增长了329.3亿美元,同比增长6.95%。主要进口产品有食品、燃料、原材料、服装、鞋业、电子机械设备、汽车等。
据英政府网站2023年2月17日公布数据,中国与英国的贸易额为989亿英镑,是英国第三大货物贸易伙伴。其中,中国自英国进口的商品总额为3,600亿元人民币,同比增长了18.2%,占中国总进口额的1.2%;中国对英国的出口总额为8,600亿元人民币,同比增长了14.6%,占中国总出口额的2.1%。中国对英国出口的主要商品有电子产品、服装、玩具、家具、钢铁制品等,占中国对英国出口总额的70%以上。
B2B买家形象及偏好:
进入21世纪,千禧一代逐渐成为商务决策者,采购习惯和方式在不断发生变化。调查显示,千禧一代买家在做出购买决定之前进行广泛的研究。
近60%的千禧一代买家表示,在做出决定之前,他们不会与供应商联系。
89%的B2B研究人员使用互联网,他们在访问特定品牌的网站之前平均进行12次搜索行为。
新一代买家更喜欢通过文字、WhatsApp等进行沟通。
网站的响应速度慢是B2B买家在网上采购时最大的不满。
在联系供应商之前,B2B买家希望:浏览网站查询产品价格、观看产品视频、下载产品手册、使用产品样品。
在与供应商联系之后,在决定购买前,B2B买家希望线上交流,参加线上讲座、浏览产品网站。
英国贸易政策
英国主管贸易的部门是国际贸易部,负责促进英国产品和服务出口、吸引海外投资者来英投资、制定配套政策和财政支持措施、牵头对外贸易投资安排谈判等。
英国国际贸易部对保安设备、某些化学品、金属和工程材料、机床、电子元件等产品的出口进行许可证管理。
进出口动物、动物制品和胚胎时需要由英国环境、食品与农村事务部指定的兽医签发相关健康证书。
出口英国若没有CE认证可能有被海关扣留和查处的风险,主要是针对电子、机械类产品。“CE”标志是一种安全认证标志,被视为制造商打开并进入英国市场的护照。
英国向已经签署贸易协议的国家提供优惠税率,对农产品、植物、毛皮、纺织品、未加工的钻石、废料等实行许可证管理。
英国进口商品税收政策
进口产品都需要缴纳进口税费,进口税费全部以货运价值,即到岸价格(CIF)计算。
英国关税在0%和17%之间,笔记本电脑、手机、数码相机和游戏机主机免征关税。
英国标准增值税税率为20%,增值税=增值税税率×(CIF价+进口关税)。
英国进口税费设有起征点,进口商品货值(FOB)不超过135英镑或关税总额不超过9英镑,免征关税;进口商品货值(FOB)不超过15英镑,免征增值税。
英国主要展会活动
英国伦敦安防展览会(IFSEC):一年一届,5月在伦敦举办。该展会展览主题明确、定位清晰、专业性强,不论是企业新产品发布还是买家年度采购,均以此展作为展示与交易的优质平台。
英国海事船舶及游艇展览会(SEA WORK):一年一届,6月在南安普顿举办。该展会是在欧洲最大的游艇展。游艇展的参展商包括主要造船厂,船主,和其他航行公司,展示他们的新产品。
英国航空业展览会(FARNBOROUGH):两年一届,7月在范堡罗举办。该展会规模和知名度仅次于巴黎航展的世界第二大航展,具有吸引力强、国际化程度高以及创新性高等特点。
英国伦敦灯光舞台及音响展览会(PLASA LONDON):一年一届,9月在伦敦举办。该展会是唯一一个专注于舞台娱乐技术的展览会,这意味着买家的质量首屈一指。
英国伯明翰固废管理及资源回收利用展览会(RWM):一年一届,9月在伯明翰举办。该展会是业内企业展出新产品、交流新技术、检验新产品的重要平台。
英国伦敦世界旅游展览会(WTM):一年一届,11月在伦敦举办。该展会是最负盛名的全球旅游业盛会之一。
英国伦敦无人机展览会(UAV):一年一届,11月在伦敦举办。该展会是欧洲规模最大、最具影响力的无人机类展览会之一。
英国太阳能及新能源展览会(Solar Storage Live):一年一届,11月在伯明翰举办。该展会是英国最大的可再生能源活动,主要展品范围是太阳能设备、风能设备以及新能源等。
英国文化礼仪与禁忌
1、社交礼仪
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英国人在社交场合一般行握手礼,女子一般行屈膝礼。
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英国人在谈话时要保持一定距离,一般保持50公分以上为宜。
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英国人时间观念很强,约会要准时到达。
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拜访英国客户时,礼品的价值不宜过高,可以送巧克力、鲜花或是民间工艺美术品等。
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英国人一般会当着客人的面打开礼物,并且表示谢意。
2、忌讳
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忌讳四人交叉式握手,认为这样会招来不幸。
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忌讳“13”和“星期五”这些数字与日期。
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英国人十分重视隐私,忌讳别人过问他们的活动去向、政治倾向及个人生活上的事情。
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忌讳百合花,认为这是死亡的象征。
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忌讳在众人面前相互耳语,认为这是一种失礼的行为。
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他们忌讳有人用手捂着嘴看着他们笑,认为这是嘲笑人的举止。
3、餐饮礼仪
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英国的“烤牛肉加约克郡布丁”被称为国菜。
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英国人在进餐时,一般都爱先喝啤酒,还喜欢喝威士忌等烈性酒。
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他们平时主要吃英式西餐或法式西餐
英国主要网站和社交平台
主要网站:
搜索引擎:www.google.co.uk
新闻资讯:www.bbc.co.uk
视频网站:www.youtube.com
电子商务平台:www.ebay.co.uk
门户网站:www.yahoo.com
英国企业信息查询:
https://beta.companieshouse.gov.uk/
英国货币汇率走势查询:
www.xe.com/currencycharts/
英国进口关税信息查询:
www.gov.uk/trade-tariff
英国出入境政策查询:
https://www.gov.uk/uk-border-control
社交平台:
Facebook 、Twitter、Linkedin
Instagram、Skype

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